Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
Vitajte na webovej stránke Kifude Tuzupo. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi nami ako predajcom a vami ako zákazníkom pri nákupe tovaru prostredníctvom našej webovej stránky.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú kúpno-predajné zmluvné vzťahy medzi predávajúcim Kifude Tuzupo so sídlom Hlavná 45, 811 01 Bratislava, Slovensko a kupujúcim, ktorý nakupuje tovar prostredníctvom internetového obchodu.
2. Definicie pojmov
Pre účely týchto Podmienok sa pojmy používajú v nasledujúcom význame:
- Predávajúci: Kifude Tuzupo
- Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar
- Tovar: Produkty ponúkané na webovej stránke predávajúceho
- Kúpna zmluva: Zmluva o kúpe tovaru medzi predávajúcim a kupujúcim
- Internetový obchod: Webová stránka prevádzkovaná predávajúcim
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára okamihom odoslania objednávky kupujúcim prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke a potvrdením tejto objednávky predávajúcim.
4. Cena tovaru a platobné podmienky
Ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane príslušných daní. Doprava tovaru je spoplatnená podľa cenníka dopravy, pričom pri objednávkach nad 50 € je doprava zdarma. Platba je možná bankovým prevodom, kartou online alebo dobierkou.
5. Dodacie podmienky
Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu do 3 pracovných dní od prijatia platby alebo potvrdenia objednávky v prípade platby dobierkou. Dodacia lehota môže byť predĺžená v mimoriadnych prípadoch alebo počas sviatkov.
6. Reklamačné podmienky
Kupujúci má právo reklamovať tovar v prípade zistenia vady do 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Reklamácia musí byť podaná písomne na emailovej adrese alebo poštou na adresu predávajúceho. Podrobné informácie o reklamačnom konaní sú uvedené v záručnom liste.
7. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Toto právo sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa individuálnych požiadaviek zákazníka alebo na tovar, ktorý bol upravený podľa špecifikácií zákazníka.
8. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke. Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov pre účely plnenia zmluvy.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sú zostavené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vzniknuté na základe týchto Podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
10. Zmeny podmienok
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto Podmienky. Zmeny nadobudnú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Zmeny sa nevzťahujú spätne na už uzavreté zmluvy.
11. Kontaktné údaje
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností nás môžete kontaktovať:
Email: info@kifude-tuzupo.sbs
Telefón: +421 021928203
Adresa: Hlavná 45, 811 01 Bratislava, Slovensko
12. Dôvernosť informácií
Všetky informácie poskytnuté kupujúcim sú považované za dôverné a budú používané výhradne na účely plnenia zmluvy a poskytovania služieb súvisiacich s predmetom zmluvy.