Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
V spoločnosti Kifude Tuzupo vážime si vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich služieb, vrátane:
- Meno a kontaktné údaje (email, telefónne číslo, adresa)
- Informácie o objednávkach a platbách
- Komunikačné preferencie a históriu
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení)
- Údaje o používaní našich webových stránok a služieb
2. Ako používame vaše informácie
Vaše osobné údaje používame pre nasledujúce účely:
- Spracovanie a plnenie vašich objednávok
- Komunikácia ohľadom vašich objednávok a účtu
- Poskytovanie zákazníckej podpory
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Marketingové a reklamné účely (s vaším súhlasom)
- Dodržiavanie zákonných povinností
3. Právny základ pre spracovanie údajov
Naše spracovanie vašich osobných údajov je založené na:
- Váš súhlas pre konkrétne účely
- Potreba vykonať zmluvu s vami
- Zákonné povinnosti, ktoré musíme splniť
- Oprávnené záujmy našej spoločnosti
4. Zdieľanie vašich informácií
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Poskytovateľmi platobných služieb na spracovanie platieb
- Dopravcami a logistickými partnermi na doručenie tovaru
- Marketingovými agentúrami (s vaším súhlasom)
- Právnymi a daňovými poradcami podľa potreby
- Orgánmi činnými v trestnom konaní v prípade zákonnej povinnosti
5. Medzinárodný prenos údajov
Vaše údaje môžu byť prenášané a spracúvané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takýchto prípadoch zabezpečíme primerané záruky na ochranu vašich údajov.
6. Bezpečnosť údajov
Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením. Tieto opatrenia sú pravidelne prehodnocované a aktualizované.
7. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo aby sme splnili zákonné požiadavky. Presná doba uchovávania závisí od typu údajov a účelu ich spracovania.
8. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nepresných údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracovanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu údajov
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek
9. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete vykonávať svoje práva, kontaktujte nás:
Email: info@kifude-tuzupo.sbs
Adresa: Hlavná 45, 811 01 Bratislava, Slovensko
10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade výrazných zmien vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.
11. Súborové cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania a na analýzu návštevnosti. Podrobnosti o použití cookies nájdete v našich zásadách používania cookies.
12. Automatizované rozhodovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo sa vás podobným spôsobom výrazne dotýka.